我的手淘群运营方法
大家好,今天给各位来分享一下关于手淘群这块我自己的一些运营心得和数据,可能会刷新大家对于手淘群的一些认知。
一、做手淘群的背景:
我是从18年3月初开始做手淘群,当时微信被封的厉害,QQ群成交也日渐下滑,微信需要复制淘口令再打开手淘,QQ点链接进去需要登录账号等一些繁琐的操作,都造成了用户在购物流程上较差的体验。在吸粉成本变高,产出又变低的背景下,就来尝试一下手淘群这块。
二、从3月到7月我的运营数据:
1、新群数据:群内400+用户,在创建后前9天的数据
2、总体数据:2个新群(创建1个月内)+4个老群(已运营四个月)一天的数据
点击数7042,付款笔数267,预估收入1243
总的来说在一月内做的新群产出比较猛,日均300+,在开群的第2、3个月每天稳定在200+;从新群变成老群是在三个月后,三个月后稳定在150+。
三、我的运营方法:
(一)群创建成功后,拉人进群且把人留在群里是关键,我通过下面的文案和福利公告,建一个500人群,从开群到加满,退群人数不超过30人。我的方法:
1.在开群吸粉的过程中,配合一些红包和文案,告诉用户我是做什么的,并且他在群里可以享受怎样的福利,来稳定已加入群的粉丝,防止退群
2.发红包的节奏:
群内每新进5人会发送文案1到群里;
新进累计20人会发个小红包,并配合发送文案1和2;
群内人数每满100人会发个大红包并配合文案123全部发出,并且提醒大家仔细阅读上面的话
以下三种文案在合适的时机发出,退群率很低很低!群红包的个数有多少人就可以发多少个,这点要比微信和QQ强,下面给大家看一下文案:
【文案1】
新进来的朋友不要着急退群,先疯狂抢紅包,会下一波红包雨,人达到100人我们发50元红,人数达到200人我们发80元红包,人达到300人我们发100元红包,人数达到400人,我们发120元紅人数达到400人,我们发150元红包,每进够20人1-10元小红包断响
【文案2】
亲爱的小伙伴们,这里是专门给大家找淘宝天猫优惠券的群,每天有红包和免单产品。大家多多关注,闲吵的朋友不要退群,可以点击右上角小人头像,设置一下免打扰,等您有空的时候点击群进来,看看有没有您需要的特价商品!
在我们群购物,每年网购省钱百分之40以上亲,每天推送100款左右的特价商品,这些产品质量都是有保证的,大家购买群内任何产品出现任何问题,我都给大家负责到底,商家为了冲销量和排名靠前,亏本开优惠券来秒杀,在淘宝天猫上很多20元50元100元等等的产品,在我们这里只需要几块钱十几块就能包郎秒杀到,大家每天多多关注群里的秒杀商品,很多商品特价只要一天,看见喜欢的一定要抓紧领券,否则就被别人抢完了~!我们今天先抢红包,明天开始给大家发布秒杀产品.
买!
【文案3】
本群福利:
1、每天早10点、晚10点给大家发放红包.
2、每天抢紅包抢到手气最佳,群主额外奖励88元!
3、每天群内会公布前一天的一款产品免单!抢到的就可以享受免单
4、找群内没发的产品优惠券,私聊我或分享到群里e群主!
5、群内发出的商品都是商家亏本销售的,券随时抢完,喜欢请抓下手!
6、在群里购买的任何产品有问题,请联系群主帮您处理,放心购买群里禁止使用返利
(二)、通过第一步拉人进群并发红包活跃氛围后,如何发单可以提升转化,我的方法:
1.发单的时间:开群吸粉过程中,粉丝越早满500人转化效果越好,最好能在早上拉满,然后下午直接开始发单,最晚别超过1天,可以用一天时间来吸粉,第二天开始发单,如果超过一天群成员基本不太活跃了,成交相对来说就会低许多,就是要靠着发红包吸引的劲头,人满了余热还在的时候去发单
2.用红包让用户关注商品:前一两天开始发单后多配合点小红包扔一下,然后@全体成员,借着发红包的由头让所有人可以看看商品
3.选品:刚开的群,在选品上面,要去找10块以内的单子发,并且是那种大额券,50、100的券,券后几块钱的这种,再配合一些大品牌,去引起用户的注意
4.下单指导:把下单的步骤、方法和群内可以享受的福利制作成图文的素材,在群里宣导,指导用户下单
5.群内下单赢免单:每天筛选一款成交比较多的商品,设置为免单商品。早上十点发红包的时候告诉群友,前一天购买这款商品的人可以联系你登记,订单编号截图核对,确认收货后全额给返款。返款的红包要让群友去群里晒,给粉丝的每个红包都要求去群里晒图和说明,让粉丝知道下单越多福利越多,晒图还可以带动其他粉丝下单。免单格式看下图:
(三)、群内用户如何长期活跃和留存,我的方法:
每天早晚十点发红包,手气最佳额外再发一个红包
刚开始抢到手气最佳的人可能不懂怎么领取,也不太在意,要观察红包抢完后,主动去@手气最佳的人,给他发私聊红包,然后让他领完去群里晒图,说明红包哪里来的等等感谢的话等,几天后通过晒图很多人就知道红包的玩法了,而且每天抢红包也非常积极,每天都有人惦记红包,打开率起来后单量自然会上涨,这样就把群内的打开率带动起来了,因为手淘毕竟没有微信这么高频的用户打开率,所以一定要通过一些玩法去增加粉丝对群的打开率和打开次数的培养!
四、我看好手淘群的原因:
1、现在淘口令非常成熟,普及性高,极大多数买家都会用,用加群的淘口令从微信和QQ把老粉丝转化过来和吸收新粉都非常方便,一条口令即可唤起加群提醒,点击即可进入;还可以获取群链接,通过分享群到新浪微博,复制博文后即可获取到加群的链接,点击即可进入,这样的加群方法,对我们吸粉来说非常的实用,完全秒杀微信群和QQ群的加群方式,并且极大的降低获粉成本,两种方式可以看下图:
2、手淘群用户主动咨询并下单的用户特别多,在手淘群里的用户购买诉求更高,可以看下图:
3、手淘群里下单省去了微信和Q群的繁琐下单流程,在群里直接点击链接就可以下单,无需登录账号,增强了购物体验,下单更快,当然买的就更多了。并且在现有的群功能上面,可以对恶意打广告同行等垃圾用户,设置黑名单和管理员,进入黑名单后无法在进入群聊,有效的可以管理好群,可以看下图:
上面就是我给大家分享的一些自己从建群到发单到用户维护的一些经验,总体效益个人感觉不错。
没做手淘群之前,感觉淘客之路已经到断崖了,微信群发单每天换号每天封,朋友圈也封,发单也是断断续续,长期下来,粉丝几乎都没产出了,心力憔悴啊!
QQ群时不时的也在封链接,点击下单后竟然提示跟微信一样,需要复制链接去浏览器打开,最后没办法了,用淘口令,但是QQ群本身形成的购物习惯一下子改变粉丝难以接受,导致了收入直线下降。
用红包去活跃维护粉丝基本上一大堆外挂在那抢红包,正常的粉丝几乎都抢不到,投入的维护成本白白浪费。
还好遇到了手淘群这条路,发单不怕被封,用红包来维护粉丝也没有外挂,用户都是高质量的淘宝用户,一人一号制,在裂变等方面比微信强太多,微信做裂变全是小号,根本没真实用户,而这里小号根本进不来,低于400淘气值不能入群,把红包福利给到真正的粉丝,粉丝就会越变越多。